Probleme frecvente
Începe de aici ca să rezolvi probleme cu previzualizarea, chatul, V2 Cloud, contul și publicarea și ca să contactezi suportul.
Alege un subiect
- Previzualizare și workbench: simulatorul, build-urile și instalările pe telefon
- Chat și generare: rulări întrerupte, credite epuizate și rezultate neașteptate
- V2 Cloud și backend: autentificare, date, încărcări și funcții
- Cont și publicare: autentificare, plan, acces la proiect și magazine
- Semnare Apple și instalare: semnare, profiluri și încredere pe iPhone
O pagină de documentație arată 404
Paginile în engleză folosesc /docs/...; cele în română folosesc /docs/ro/.... Unele pagini s-au mutat când documentația a fost reorganizată: deschide pagina din bara laterală sau din căutare ca să obții linkul curent.
Un proiect sau un link de partajare nu se deschide
Confirmă că proiectul există, că URL-ul e actual și că ești autentificat cu un cont care are acces. Pentru un proiect privat, cere proprietarului să-ți verifice rolul.
Lipsește un ecran din aplicație
Descrie butonul și ecranul pe care îl așteptai și cere agentului să-l creeze și să conecteze navigarea.
O cerere V2 Cloud eșuează
Verifică starea backendului proiectului, numele tabelelor sau ale bucket-urilor, ID-ul înregistrării și regulile de acces. Cere agentului să diagnosticheze eroarea exactă.
Obține ajutor
Scrie la [email protected] cu numele proiectului, platforma, pașii de reproducere, linkul dacă e relevant și o captură de ecran sau mesajul de eroare.