Previzualizare și workbench
Rezolvă un simulator gol, o pornire eșuată, o aplicație care nu se actualizează, un simulator oprit și instalările pe telefon.
Începe cu eroarea din panoul de loguri al previzualizării.
Ecran gol sau pornire eșuată
- Verifică dacă platforma aleasă (iOS sau Android) corespunde aplicației.
- Așteaptă să se termine build-ul curent.
- Deschide logurile și găsește prima eroare de build sau de pornire.
- Cere chatului să repare acea eroare fără să schimbe funcții fără legătură. Agentul poate citi aceleași loguri.
- Restaurează o versiune care mergea dacă o modificare recentă a cauzat problema.
Lipsește un ecran
Spune-i agentului ce buton ai atins și ce ecran așteptai. Cere-i să adauge ecranul și să conecteze navigarea.
Aplicația nu se actualizează
Așteaptă reconstruirea și relansarea după o modificare. Un build eșuat poate lăsa rulând aplicația reușită anterioară: repară întâi eroarea. Dacă sesiunea pare veche, apasă Rebuild and install the latest version sau oprește și pornește din nou simulatorul.
Simulatorul s-a oprit
- Se oprește după 3 minute fără interacțiune. Un numărător apare în ultimele 30 de secunde.
- Poate soldul de credite s-a terminat: mesajul îți oferă credite suplimentare sau upgrade. Vezi Planuri și credite.
- O altă sesiune poate să fi preluat dispozitivul.
Citește mesajul din previzualizare, apoi apasă Turn on simulator când ești gata.
Simulatorul nu pornește
Verifică dacă mai ai credite, așteaptă să se încheie orice build în curs și încearcă din nou. Dacă tot eșuează, copiază mesajul și contactează suportul.
Instalarea pe telefon
Pentru probleme de conectare, semnare, încredere sau depanare USB, urmează Previzualizare pe dispozitiv. Instalarea pe telefon folosește Companion și merge pe orice plan.
Tot nu merge?
Scrie la [email protected] cu numele proiectului, platforma, acțiunea care eșuează și o captură de ecran sau logurile relevante.